เมื่อวันที่ 17 พฤษภาคม 2569 บรรยากาศที่สถาบันนิติเวชวิทยา โรงพยาบาลตำรวจ เต็มไปด้วยญาติของผู้สูญหายจากเหตุรถไฟชนรถโดยสารประจำทาง ที่ทยอยเดินทางเข้ามาติดต่อเจ้าหน้าที่เพื่อตรวจสอบข้อมูลและเก็บตัวอย่างดีเอ็นเอสำหรับยืนยันอัตลักษณ์บุคคล
หลายครอบครัวเปิดเผยว่า ยังไม่สามารถติดต่อญาติของตนได้ หลังทราบว่าผู้สูญหายอาจโดยสารรถคันที่เกิดเหตุในช่วงเวลาดังกล่าว ทำให้ต้องรีบเดินทางเข้ามาตรวจสอบข้อมูลอย่างใกล้ชิด
หนึ่งในญาติผู้สูญหาย เปิดเผยว่า ช่วงแรกยังไม่คิดว่าคนในครอบครัวจะเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ครั้งนี้ จนกระทั่งมีการส่งภาพจากคลิปวิดีโอมาให้ดู และพบว่าหญิงที่ปรากฏในภาพมีลักษณะคล้ายญาติของตน ทั้งการแต่งกายและรูปร่าง
หลังจากนั้น ทางครอบครัวจึงย้อนตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดบริเวณหน้าบ้าน และพบว่าเสื้อผ้าที่สวมใส่ออกจากบ้านในวันดังกล่าวมีความใกล้เคียงกับบุคคลในคลิปอย่างมาก ทำให้ทุกคนเริ่มกังวลและรีบเดินทางเข้าพบเจ้าหน้าที่ทันที
ญาติยังเล่าเพิ่มเติมว่า ในช่วงเกิดเหตุ มีคนใกล้ชิดกำลังพูดคุยโทรศัพท์กับผู้สูญหาย ก่อนสัญญาณจะขาดหายไปอย่างกะทันหัน และไม่สามารถติดต่อได้อีก ทำให้ครอบครัวต่างเฝ้ารอข่าวด้วยความเป็นห่วง
ขณะเดียวกัน ลูกชายของผู้สูญหายซึ่งอยู่ต่างจังหวัด ได้รับชมคลิปเหตุการณ์ดังกล่าว ก่อนเกิดความรู้สึกสะเทือนใจเมื่อสังเกตว่าบุคคลในภาพอาจเป็นแม่ของตน จนต้องรีบเดินทางกลับเข้ากรุงเทพฯ เพื่อติดตามข้อมูลด้วยตัวเอง
ทั้งนี้ เจ้าหน้าที่อยู่ระหว่างดำเนินขั้นตอนตรวจสอบข้อมูลและยืนยันอัตลักษณ์อย่างละเอียด เพื่อให้ครอบครัวได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนต่อไป