เจ้าหน้าที่จากหน่วยงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค พร้อมหน่วยงานสาธารณสุข เข้าตรวจสอบโกดังแห่งหนึ่งในพื้นที่จังหวัดปทุมธานี หลังพบการลักลอบเก็บและกระจายผลิตภัณฑ์ยาย้อมผมที่ไม่มีเลขจดแจ้งเข้าสู่ตลาดออนไลน์ โดยสามารถตรวจยึดสินค้าได้มากกว่า 2,000 ชิ้น
สืบเนื่องจากก่อนหน้านี้ มีผู้บริโภคร้องเรียนผ่านสื่อออนไลน์ว่า หลังใช้ผลิตภัณฑ์ย้อมผมที่โฆษณาว่าเป็นสูตรสมุนไพรและสารสกัดธรรมชาติ กลับเกิดอาการแพ้รุนแรง ทั้งแสบคัน หนังศีรษะบวม และเกิดการระคายเคืองอย่างหนัก จนต้องเข้ารับการรักษา
จากการตรวจสอบเบื้องต้น พบว่าผลิตภัณฑ์ดังกล่าวไม่มีเลขจดแจ้งจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง และไม่มีฉลากภาษาไทยอย่างถูกต้อง เจ้าหน้าที่จึงเร่งสืบสวนจนพบสถานที่จัดเก็บสินค้า ก่อนขอหมายค้นเข้าตรวจสอบ
ภายในโกดัง พบชายอายุ 30 ปี เป็นผู้ดูแลสินค้า โดยให้ข้อมูลว่า ได้รับการว่าจ้างให้แพ็กและจัดส่งสินค้าให้ลูกค้าตามคำสั่งซื้อออนไลน์ และอ้างว่าไม่ทราบว่าสินค้าเข้าข่ายผิดกฎหมาย
เจ้าหน้าที่ระบุว่า ปัจจุบันมีการใช้รูปแบบฝากสินค้าไว้ตามโกดังหลายแห่ง เพื่อหลีกเลี่ยงการตรวจสอบโดยตรงจากภาครัฐ และใช้คนไทยเป็นผู้แพ็กสินค้าแทน
ขณะนี้ของกลางทั้งหมดถูกส่งตรวจเพิ่มเติม เพื่อวิเคราะห์ว่ามีสารต้องห้ามหรือสารอันตรายปนเปื้อนหรือไม่ หากพบสารที่ผิดกฎหมาย อาจเข้าข่ายความผิดเพิ่มเติมตามกฎหมายเกี่ยวกับเครื่องสำอางและความปลอดภัยของผู้บริโภค
หน่วยงานที่เกี่ยวข้องยังฝากเตือนประชาชนว่า การเลือกซื้อเครื่องสำอางหรือผลิตภัณฑ์สุขภาพผ่านช่องทางออนไลน์ ควรตรวจสอบเลขจดแจ้ง ฉลากภาษาไทย และแหล่งจำหน่ายให้ชัดเจน ไม่ควรหลงเชื่อคำโฆษณาเกินจริง หรือราคาที่ถูกผิดปกติ
นอกจากนี้ ยังได้ประสานแพลตฟอร์มออนไลน์ต่างๆ เพื่อเร่งตรวจสอบและลบช่องทางจำหน่ายสินค้าที่ไม่ได้มาตรฐาน รวมถึงเพิ่มมาตรการเฝ้าระวัง เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้บริโภคได้รับอันตรายจากผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีคุณภาพ
ผู้เชี่ยวชาญแนะนำว่า หากใช้ผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับเส้นผมหรือผิวหนังแล้วมีอาการผิดปกติ เช่น คัน บวม แดง หรือแสบ ควรหยุดใช้ทันที และรีบพบแพทย์เพื่อรับการตรวจรักษาอย่างเหมาะสม